Il tempo dei saldi e la corsa all’affare corrisponde anche un
incremento delle truffe online. A rilanciare l’allerta la Polizia
Postale tramite un post pubblicato sulla sua pagina Facebook “Commissariato di PS On Line – Italia” che riporta anche utili consigli che Giovanni D’Agata, presidente dello “Sportello dei Diritti” invita a seguire per evitare di essere truffati:
“1. Utilizzare #software e #browser completi ed aggiornati
Potrà sembrare banale, ma il primo passo per acquistare in sicurezza è
avere sempre il sistema operativo e un buon antivirus aggiornati
all’ultima versione sul dispositivo con cui si naviga. Gli ultimi
“#antivirus” (gratuiti o a pagamento) danno protezione anche nella
scelta degli acquisti su Internet. Per una maggiore sicurezza online,
inoltre, è necessario aggiornare all’ultima versione disponibile il
browser utilizzato per navigare perché ogni giorno nuove minacce possono
renderlo vulnerabile.
2. Dare la preferenza a #siti #certificati o #ufficiali
In Rete è possibile trovare ottime occasioni ma quando un’offerta si
presenta troppo conveniente rispetto all’effettivo prezzo di mercato del
prodotto che si intende acquistare, allora è meglio verificare su altri
siti. Potrebbe essere un falso o rivelarsi una truffa.
E’ consigliabile dare la preferenza a negozi online di grandi catene
già note perché, oltre ad offrire sicurezza in termini di pagamento,
sono affidabili anche per quanto riguarda l’assistenza e la garanzia sul
prodotto acquistato e sulla spedizione dello stesso.
In caso di siti poco conosciuti si può controllare la presenza di
certificati di sicurezza quali TRUST e VERIFIED / VeriSign Trusted che
permettono di validare l’affidabilità del sito web.
3. Un sito deve avere gli stessi riferimenti di un vero negozio!
Prima di completare l’acquisto verificare che il sito sia fornito di
riferimenti quali un numero di Partiva IVA, un numero di telefono fisso,
un indirizzo fisico e ulteriori dati per contattare l’azienda. Un sito
privo di tali dati probabilmente non vuole essere rintracciabile e
potrebbe avere qualcosa da nascondere. I dati fiscali sono facilmente
verificabili sul sito istituzionale dell’Agenzia delle Entrate.
4. Leggere sempre i commenti e i feedback di altri acquirenti
Prima di passare all’acquisto del prodotto scelto è buona norma
leggere i “feedback” pubblicati dagli altri utenti sul sito che lo mette
in vendita. Anche le informazioni sull’attendibilità del sito
attraverso i motori di ricerca, sui forum o sui social sono utilissime.
Le “voci” su un sito truffaldino circolano velocemente online!
5. Su smartphone o tablet utilizzare le App ufficiali dei negozi online
Se si sceglie di acquistare da grandi negozi online, il consiglio è
quello di utilizzare le App ufficiali dei relativi negozi per completare
l’acquisto. Questo semplice accorgimento permette di evitare i rischi
di “passare” o “essere indirizzati” su siti truffaldini o siti clone che
potrebbero catturare i dati finanziari e personali inseriti per
completare l’acquisto.
6. Utilizzare soprattutto carte di credito ricaricabili
Per completare una transazione d’acquisto sono indispensabili pochi
dati come numero di carta, data di scadenza della carta ed indirizzo per
la spedizione della merce.
Se un venditore chiede ulteriori dati probabilmente vuole assumere
informazioni personali (numero del conto, PIN o password) che, in quanto
tali, dovete custodire gelosamente e non divulgare.
Al momento di concludere l’acquisto, la presenza del lucchetto chiuso
in fondo alla pagina o di “https” nella barra degli indirizzi, sono
ulteriori conferme sulla riservatezza dei dati inseriti nel sito e sulla
presenza di un protocollo di tutela dell’utente, ovvero i dati sono
criptati e non condivisi.
7. Non cadere nella rete del phishing e/o dello smishing
…ovvero nella rete di quei truffatori che attraverso mail o sms
contraffatti, richiedono di cliccare su un link al fine di raggiungere
una pagina web trappola e sfruttando meccanismi psicologici come
l’urgenza o l’ottenimento di un vantaggio personale, riusciranno a
rubare informazioni personali quali password e numeri di carte di
credito per scopi illegali. L’indirizzo Internet a cui tali link
rimandano differisce sempre, anche se di poco, da quello originale.
8. Un annuncio ben strutturato è più affidabile!
Leggi attentamente l’annuncio prima di rispondere: se ti sembra
troppo breve o fornisce poche informazioni, non esitare a chiederne
altre al venditore. Chiedi più informazioni al venditore sull’oggetto
che vuoi acquistare e se le foto pubblicate sembrano troppo belle per
essere vere, cerca in Rete e scopri se sono state copiate da altri siti!
9. Non sempre…. è sempre un buon affare
Diffida di un oggetto messo in vendita a un prezzo irrisorio, non
sempre è un affare: accertati che non ci sia troppa differenza tra i
prezzi proposti e quelli di mercato!
10. Non fidarsi….
Dubita di chi chiede di esser contattato al di fuori della
piattaforma di annunci con e-mail ambigue ma anche di chi ha troppa
fretta di concludere l’affare. Guarda il video.”