Agenzia di viaggi chiusa, diversi acquavivesi rimasti senza vacanza dopo aver pagato

Avevano programmato le proprie vacanze, effettuato le prenotazioni e versato somme anche consistenti. Poi, proprio quando si avvicinava il momento della partenza, l’amara sorpresa: l’agenzia chiusa e la serranda abbassata.

È quanto stanno segnalando diversi cittadini di Acquaviva delle Fonti, alcuni dei quali si sono rivolti anche alla nostra redazione per raccontare quanto accaduto.

Secondo le testimonianze raccolte, non si tratterebbe di un singolo episodio. Più persone riferiscono infatti situazioni analoghe, con somme già versate per viaggi, crociere, soggiorni o altre formule acquistate attraverso l’agenzia.

Per alcuni il problema sarebbe emerso proprio nel momento in cui avrebbero dovuto ritirare biglietti, voucher o ricevere la documentazione definitiva per poter partire. A quel punto avrebbero trovato l’attività chiusa, senza riuscire ad avere risposte immediate sulla sorte delle prenotazioni e del denaro versato.

Una situazione che sta provocando comprensibile preoccupazione, soprattutto per chi aveva programmato da tempo la vacanza e si è ritrovato, a ridosso della partenza, nell’incertezza di poter usufruire o meno di quanto acquistato.

Alcuni degli interessati si sarebbero già rivolti alle forze dell’ordine per rappresentare quanto accaduto e conoscere le iniziative da intraprendere a tutela delle proprie ragioni. Tra i clienti coinvolti starebbe inoltre maturando la volontà di coordinarsi per affrontare congiuntamente la vicenda.

Restano adesso da chiarire diversi aspetti: cosa sia accaduto all’attività, quale sia la situazione delle prenotazioni già effettuate e, soprattutto, quali possibilità abbiano i clienti di recuperare le somme versate.

La vicenda è dunque ancora tutta da chiarire e ogni eventuale responsabilità dovrà essere accertata nelle sedi competenti.